פייסבוק השביתו לי את החשבון – הסיפור המלא כאן!
פייסבוק השביתו לי את החשבון – מה לעשות עכשיו?
אם קיבלתם את ההודעה המפחידה שחשבון הפייסבוק שלכם הושבת, אתם לא לבד! מדובר במשהו שיכול לקרות לכל אחד, ובטח לא חסרות סיבות – החל מהפרות קטנות של חוקי הפלטפורמה ועד גורמים חיצוניים שיכולים לגרום לבעיות לא צפויות. אז מה עושים כשאתם מוצאים את עצמכם מחוץ לפייסבוק, ובנוסף, איך זה משפיע עליכם? בואו נצלול לעולם המסובך של השבתת חשבונות!
מהם הגורמים השכיחים להשבתת חשבון?
ישנן סיבות רבות לכך שפייסבוק יכולה להחליט להשבית את חשבון המשתמש, והן כוללות:
- פרסום תוכן לא הולם: כמעט כל פוסט יכול להיתפס בעייתי אם הוא עובר על כללים מסוימים.
- דיווחי משתמשים: חברים יכולים לדווח עליכם – ועלולה להיות סיבה לכך (ודאי לא שבגלל שאתם לא אהובים, נכון?).
- חשבונות כפולים: אם יש לכם יותר מחשבון אחד, זה עלול לעורר חשדות.
- פעילות לא רגילה: אם פתאום התחלתם לכתוב מאות פוסטים ביום, אתם עלולים למשוך תשומת לב לא רצויה.
לאחר שלמדנו על הגורמים, האם לא מתבקש לשאול – איזה מהגורמים הנ"ל גרם לעזיבתי את הממלכה של פייסבוק?
מה לעשות כשהחשבון מושבת?
צעד 1: הודעה מקדימה
לפני שאתם מתמלאים בפאניקה ובעיקר בדמעות, בדקו אם קיבלתם הודעה מפייסבוק. לפעמים מדובר בטעות, ולפעמים יש להם הודעה ממש טובה וסבלנית. הנחיות לרוב יימצאו שם, וזו גם הזדמנות להעלות טענה.
צעד 2: היכנסו למרכז העזרה
פייסבוק מציע מרכז עזרה שמרכז את כל המידע שצריך לדעת. אם לא מצאתם את מה שאתם מחפשים, שם תוכלו לשלוח בקשה לפירוט נוסף.
צעד 3: הגישו ערעור
אם אתם מרגישים שלא עשיתם שום דבר אסור, תוכלו להגיש ערעור. תנו לפייסבוק לדעת שאתם לא משוגעים, ושמצבכם מובן:
- הכינו טקסט קצר אך ברור – למה אתם חושבים שהחשבון שלכם הושבת?
- צרפו כל הוכחה שיכולה לעזור.
מה קורה אחרי שהגשתם ערעור?
אחרי שנשלחה הבקשה, אל תתייאשו! חשוב לדעת שפייסבוק עשויה לקחת כמה ימים (או שבועות) לבדוק את המקרה שלכם.
האם זה מה שמרגיש כמו לנצח?
לרבים זה מרגיש כמו עונש עולם. אבל השאלה המרכזית היא – האם אתם באמת כל כך אובססיביים לפייסבוק? הרי החיים מחוץ לרשת החברתית לא כל כך רעים וכך גם הסרטונים של חתולים חמודים ביוטיוב.
נכנסים לעולם האלטרנטיבי
מה אם בעצם מציאת פתרון הוא לא דבר כל כך נורא? יש עשרות אלטרנטיבות לפייסבוק כמו אינסטגרם, טוויטר, רדיט והמון אפליקציות צ'אט – אולי הגיע הזמן להעז ולעבור לדברים חדשים.
10 דברים חיוביים בחיים בלי פייסבוק:
- יותר זמן למשפחה וחברים אמיתיים.
- בלי התראות מטרידות (איזה בנאדם לא משתגע מזה?).
- פיתוח תחביבים חדשים שאי פעם רציתם.
- פוקד את מקומות שטח, יש גבול כמה אפשר לקפוץ בין הפוסטים של השכן עם הטיול לפנמה.
- תתחילו לכתוב יומן – אתם אף פעם לא יודעים במה זה יעזור.
- תשקול משפטים או מחשבות מקצועיות שיכולות לעזור לאנשים אחרים.
- תמתחו את התודעה שלכם עם ספרים שאי פעם חיכיתם להם.
- עדכון את כולכם בתוכן חיובי באינסטגרם.
- אולי תמצאו שמסעות מטורפים ברחבי העולם מחכים לכם מעבר לפינה.
- ו… קפה עם חברים! מי צריך יותר מזה?
אז, מה עושים עכשיו?
בכל מקרה שההגשה לא התקבלה, יתרו לכם כמה טיפים חשובים:
- תמיד שימו לב לתנאי השימוש של פייסבוק.
- שקלו שוב את התוכן שחשוב לכם לשתף – עזרו לעצמכם ולעוד אנשים.
- ואל תשכחו לחייך – זה בסוף החיים האמיתיים!
שאלות נפוצות – כי תמיד טוב לדעת!
- מה הסיכוי שהחשבון שלי יחזור לאחר ערעור? תלוי במקרה – יש שיאמרו 50% זה המזל שלכם.
- כמה זמן לוקח לערעור להתעכב? זה יכול לקחת בין יום לשבוע – טווח גדול אבל יש כבר תקווה!
- האם יש לי אפשרות להיכנס לחשבון שלי מחדש? אם השתכנעתם שהכל בסדר, תוכלו לנסות להיכנס שוב תוך מספר ימים.
- באיזה טיפים נוספים אוכל להיעזר? יש יוטיוברים שמסבירים את כל הפרטים – דרך תהליכים של אחרים.
- מה עוד אני יכול לעשות כדי לנהל את החשבון שלי טוב